Некоторые способы решения данной проблемы После каждого из действий проверяем работоспособность тачскрина, и если не помогает, то переходим к следующему пункту.
1. Снять защитную плёнку (если она есть)
2. Взять кусок картона (визитку например) и пройтись ею в зазоре между корпусом и экраном смарта. Проходим несколько раз по периметру, вычищая грязь
3. Разобрать смарт, приподнять тачскрин, тем самым устранив возможное залипание (обычно происходит при попадении влаги), прочистить от возможного мусора, проверить контакты подходящие к экрану/тачскрину
4. Заменить тачскрин (он стоит 200-300 рублей). Замена не составляет никакого труда
5. Сервисный центр